1. Aceitação
Ao criar uma conta ou utilizar o RMTStore ("plataforma"), você declara ter lido e concordado com estes Termos de Uso e com a nossa Política de Privacidade. Se não concordar, não utilize a plataforma.
2. O que é o RMTStore
O RMTStore é um marketplace intermediário que conecta compradores e vendedores de currency, itens e serviços relacionados a Path of Exile 2, oferecendo um sistema de custódia (escrow) para proteger ambas as partes. A plataforma não é a vendedora dos itens ou serviços anunciados — a responsabilidade pela entrega é do vendedor.
3. Elegibilidade
Você deve ter pelo menos 18 anos e capacidade civil plena para usar a plataforma. Ao se cadastrar, você confirma que as informações fornecidas são verdadeiras e atualizadas.
4. Conta
- Você é responsável por manter a confidencialidade das suas credenciais e por toda atividade realizada na sua conta.
- É proibido criar múltiplas contas para burlar limites, banimentos ou avaliações.
- Notifique-nos imediatamente em caso de uso não autorizado.
5. Vendedores e KYC
Para vender, é necessário ativar o perfil de vendedor e concluir a verificação de identidade (KYC). Consulte a Política de KYC & AML. O vendedor é responsável pela veracidade dos anúncios, pela entrega no prazo prometido e pelo cumprimento das regras da plataforma.
6. Conduta proibida
- Fraude, estelionato, uso de meios de pagamento de terceiros sem autorização.
- Combinar pagamentos ou entregas fora da plataforma para burlar o escrow (desintermediação).
- Compartilhar dados de contato externos antes da conclusão do pedido.
- Publicar conteúdo ilegal, ofensivo ou que viole direitos de terceiros.
7. Comissões e pagamentos
Anunciar é gratuito. A plataforma cobra uma comissão sobre o valor do pedido concluído, variável por categoria, informada de forma transparente antes da confirmação. As taxas de cada meio de pagamento também são exibidas no checkout.
8. Escrow e liberação
O pagamento fica retido em custódia até que o comprador confirme o recebimento ou até a confirmação automática após o prazo. Detalhes na página do Escrow.
9. Reembolsos e disputas
Divergências são tratadas conforme a Política de Reembolso e Disputas.
10. Riscos do jogo
Transações envolvendo contas de jogo estão sujeitas aos termos de serviço da Grinding Gear Games. O RMTStore não é afiliado à GGG e não se responsabiliza por sanções aplicadas pela desenvolvedora do jogo. Avalie os riscos antes de contratar serviços com acesso à conta (piloted).
11. Limitação de responsabilidade
Na máxima extensão permitida por lei, a responsabilidade da plataforma limita-se ao valor da transação em custódia relacionada ao evento. Não nos responsabilizamos por danos indiretos.
12. Suspensão e encerramento
Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes Termos, sem prejuízo das obrigações financeiras pendentes.
13. Alterações e lei aplicável
Estes Termos podem ser atualizados; mudanças relevantes serão comunicadas. Aplica-se a legislação brasileira, eleito o foro do domicílio do consumidor para dirimir controvérsias.